Ons Customer Care Center is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur. U kunt hier terecht voor uw technische vragen. Onder meer via een live chat en online.
Bekijk contactmogelijkheden >
Afwijkende openingstijden en leveringen rond de feesdagen
In de aankomende periode zijn er dagen met aangepaste openingstijden en dienstverlening.
- Op donderdag 14 december zijn wij tot 15:30 uur geopend.
- Op 25 + 26 december en 1 januari is ons kantoor, en het Customer Care Center gesloten.
- Tevens is ons distributiecentrum in Helmond gesloten op 25 en 26 december en 1 januari. Spoedorders zijn op deze dagen net als tijdens het weekend alleen mogelijk middels onze betaalde 24-uurs service.
- De laatste invoer van orders met levering in 2023 is op maandag 18 december 2023.
- Uitzondering APC/Secure Power: laatste levering vrijdag 15 december 2023.
- De eerste leveringen in 2024 vanuit alle logistieke centra vinden plaats op dinsdag 02 januari 2024.
Actuele prijzen en levertijden: mySchneider klantportaal >
Storingen buiten kantoortijden
Ook buiten onze reguliere openingstijden kunt u op ons rekenen bij storingen. U kunt ons 24/7 bereiken via telefoonnummer 088 00 30 750.
Wij staan voor u klaar bij urgente storingen. Dat betekent storingen waarbij uw productie direct gevaar loopt en/of stil is gevallen. U kunt ons in dat geval via bovengenoemd telefoonnummer bereiken en wij zullen er dan alles aan doen wat binnen ons vermogen ligt om u zo spoedig mogelijk te helpen.