FAQ's

Vraag stellen

Harmony™ XB5S Biometric Switches resetten naar fabrieksinstelling.

In het geval dat de originele administrator van de biometrische schakelaar niet langer beschikbaar is of gewond geraakt is aan de vingers,
of simpeler, de machinebouwer levert een machine af waarvan de biometrische schakelaar niet is gereset, dan is er een procedure om
de schakelaar terug te zetten in de fabrieksinstelling.


De Harmony™ XB5S Biometric Switches hebben een serienummer om de “super reset procedure” te kunnen achterhalen. 
Het serienummer van de schakelaar treft men aan op de achterzijde van het product. 

Nu dient er contact opgenomen te worden met Schneider Electric Technical Support waaraan dit serienummer doorgegeven wordt. 
Hierna wordt de reset procedure zo spoedig mogelijk per email verzonden. 


 
Bent u geholpen met deze informatie?
Wat kunnen wij doen om de informatie te verbeteren?